A Arte de Tomar Decisões

Uma decisão implica responsabilidade direta pelo resultado dela. É por isso que quem não pode decidir gosta de dar palpites. A decisão, mesmo, terá de ser tomada por outra pessoa, que arcará com as consequências. Como decisões erradas podem custar muito caro, existe nas empresas algo chamado de "Processo Decisório". Em teoria, isso significa que uma questão deve ser cuidadosamente avaliada por todos os ângulos possíveis: o financeiro, o estratégico, o humano, e por aí vai.
Depois que todos os dados forem reunidos, será possível chegar à decisão mais justa, mais racional e mais sensata. Mas isso é em teoria. Na vida prática das empresas, as decisões são tomadas por seres humanos. E seres humanos padecem de pequenos males, como a insegurança ou o receio de errar e se prejudicar. Por isso, o verdadeiro Processo Decisório tem três regras:
(1) Aguardar,
(2) Aguardar mais um pouco,
(3) Quando não der mais para procrastinar, tomar a decisão que será mais fácil de explicar depois.