Sua empresa está pronta para o marketing individual?

A ideia é simples: marketing individualizado (também chamado de marketing de relacionamento ou gerenciamento de relacionamento com o cliente) significa estar disposto e capaz de mudar seu comportamento em relação a um cliente individual com base no que o cliente diz e no que mais você sabe sobre esse cliente.


Existem quatro etapas principais para colocar um programa de marketing individualizado para funcionar: identificar seus clientes, diferenciar entre eles, interagir com eles e personalizar seu produto ou serviço para atender às necessidades individuais de cada cliente.


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